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O que é o Radar Social Big Solutions?
O Radar Social Big Solutions é uma ferramenta que serve para o monitoramento em tempo real das principais redes sociais.
Como funciona esse monitoramento de rede sociais com o Radar Social Big Solutions?
O Radar Social Big Solutions apresenta as ocorrências e citações nas Redes Sociais (listadas) para uma palavra ou expressão que vc cadastrou para ser monitorada. Essas expressões podem ser categorizadas para registrar se é positiva, negativa ou neutra. A visão é relatada em gráficos e apresentada de forma clara, deixando evidentes quais ações devem ser tomadas para reverter ou manter o quadro apresentado.
O sistema foi arquitetado em uma rede de servidores para suprir a necessidade de ampla disponibilidade de dados. Banco de Dados em STORAGE, redes de servidores que monitoram as redes para não haver bloqueio de IP. Servidores para mostrar Screen do documento.
Você monitora cada citação em tempo real nas principais redes sociais e pode interagir, antes que se propague algo negativo ou estimule pontos interessantes para a projeção de sua marca.
Utilizando essa ferramenta de monitoramento de redes sociais, você aprenderá com seu cliente! Descobrirá suas necessidades, interagir, ter um contato mais próximo e criar uma fidelização de marca. Somente quem monitora e mantém um contato direto com o cliente é capaz de construir produtos cada dia melhores e inovadores. Construa uma identidade inovadora junto a seus clientes e passe cada vez mais credibilidade aos que confiam seu nome com sinônimo de boa qualidade.